Análise do Planet Hollywood

Por Wizard 2009-07-07 22:34:27 (editado em 2009-07-16 13:57)

Introdução

O Planet Hollywood assumiu o controle do estabelecimento do Aladdin, que enfrentava dificuldades financeiras, em 2003. Se não me engano, eles mantiveram o nome Aladdin até a conclusão das reformas em 2007. O Planet Hollywood é uma das poucas propriedades na Las Vegas Strip que não pertence nem à MGM-Mirage nem à Harrah's. De acordo com a página da Wikipédia , o Planet Hollywood é propriedade de uma parceria entre Robert Earl, Bay Harbour Management e Starwood Hotels & Resorts Worldwide.
Fiz o check-in na segunda-feira, 15 de junho de 2009, para uma estadia de uma noite. Segue abaixo minha avaliação.

Localização

O Planet Hollywood está muito bem localizado entre o Flamingo e o Tropicana na Strip, entre o Paris e o MGM Grand. Fica ao lado do Paris, mas é preciso atravessar alguns centros comerciais e a Koval Boulevard para chegar ao MGM. Do outro lado da rua está o Bellagio.

Jogatina

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De acordo com o Guia de Cassinos Americanos de 2009 e o Conselho de Controle de Jogos de Nevada , o Planet Hollywood possui 93.322 pés quadrados (aproximadamente 8.670 metros quadrados) de área de cassino, com 82 mesas de jogos e 1.800 máquinas caça-níqueis. Para efeito de comparação, o MGM Grand tem 156.023 pés quadrados (aproximadamente 14.500 metros quadrados), com 178 mesas de jogos e 2.470 máquinas caça-níqueis. Os jogos de mesa que encontrei foram blackjack, craps, roleta, pai gow poker, Three Card Poker, Ultimate Texas Hold 'Em, Crazy 4 Poker, Mississippi Stud e Let It Ride. A sala de apostas altas oferece roleta, bacará e blackjack.

Blackjack

O Planet Hollywood segue as regras liberais padrão da Strip (seis baralhos, o dealer para no 17 suave, dobra após dividir, desiste, divide novamente os ases) apenas na sala de apostas altas, com um mínimo de US$ 100. A tabela a seguir mostra a lista completa das opções de blackjack disponíveis na época da minha visita.

A tabela acima foi obtida através da minha pesquisa sobre blackjack em Las Vegas , que contém as regras atualizadas de todos os cassinos da cidade.

Roleta

No cassino principal, a roleta era a padrão com duplo zero, resultando em uma vantagem da casa de 5,26%. Na sala de apostas altas, havia uma roleta com um único zero, o que representava uma vantagem da casa de 2,70%.

Craps

Os jogos de craps permitiam as probabilidades padrão de Las Vegas de 3-4-5x, resultando em uma vantagem da casa combinada de 0,37% entre as apostas "pass" e "lay" e de 0,27% entre as apostas "don't" e "lay". Os jogadores seguiam a regra restritiva de 2 para 1 no 12, o que representava uma vantagem da casa de 5,56%. As apostas "hop" também eram restritivas, com probabilidades de 14 e 29 para 1, resultando em uma vantagem da casa de 16,67% em ambas.

Vídeo pôquer

Segundo o vpFREE2 , o melhor vídeo poker de qualquer denominação no cassino é o 8/5 Bonus Poker, com um retorno de 99,17%. Verifiquei um jogo de uma única linha e aqui está o que descobri.


O Planet Hollywood pode ser parcialmente perdoado pelas tabelas de pagamento apertadas devido a um generoso programa de fidelidade para máquinas caça-níqueis (veja abaixo).
O prazo de validade dos bilhetes de máquinas caça-níqueis é o mínimo exigido por lei, de 30 dias, o que, na minha opinião, é muito curto.

Raça e Esportes

O Planet Hollywood tem uma pequena casa de apostas esportivas com formato peculiar, com 5 guichês e cerca de 40 cadeiras. Fica perto de um bar, caso você sinta sede, e do restaurante Earl of Sandwich, se bater a fome.
A casa de apostas esportivas PH é independente, o que significa que define suas próprias linhas. Se você gosta de comparar as linhas entre diferentes cassinos, a PH deve estar na sua lista de lugares para consultar.
Os ingressos para corridas e eventos esportivos expiram em 120 dias.
Visitei o local durante a temporada de beisebol. O PH oferece apostas de 20 centavos no vencedor, o que é um valor alto. As apostas futuras no Super Bowl de 2010 tinham uma vantagem da casa de 34,49%, considerando que todas as apostas tivessem a mesma vantagem.
A tabela a seguir mostra os pagamentos de apostas combinadas e teasers de 6 pontos na NFL.

pôquer

A sala de poker tem 9 mesas, todas para não fumadores. O rake é de 10%, até um máximo de 5 dólares por pote.

Poço de prazer

À noite, o Planet Hollywood traz um grupo de jovens e belas mulheres vestidas com lingerie para distribuir cartas e dançar no pole dance em seu "Pleasure Pit". Joguei por uma hora e me diverti bastante até que um fumante se sentou à minha mesa. Não é sempre que você pode ficar a um metro de distância de garotas bonitas e seminuas pelo tempo que quiser. Outros cassinos já fizeram coisas parecidas, mas ou as crupiês não eram tão bonitas ou o único jogo disponível era o horrível blackjack de um baralho com pagamento de 6 para 5, que me recuso a jogar por princípio. No Pleasure Pit, as regras são as mesmas do resto do cassino, exceto na sala de apostas altas. Então, parabéns ao Planet Hollywood por permitir que os jogadores apreciem as mulheres, com algumas mesas oferecendo blackjack legítimo com pagamento de 3 para 2. Havia também algumas mesas com pagamento de 6 para 5 para os trouxas.

Clube de Jogadores

A fila no estilo "Wendy's" no clube de jogadores — uma longa fila que levava a vários guichês — estava extremamente longa durante toda a minha visita. Não havia muitos funcionários atendendo na fila, o que provavelmente explicava a lentidão aparente.
Segundo o vpFREE2 , o clube de slots tem três níveis. Todos eles oferecem uma alta taxa de cashback, o que é compreensível, visto que o melhor jogo de vídeo pôquer oferecido é o 8/5 Bonus Poker. A cada US$ 20 jogados, o jogador ganha um ponto. No nível básico, um ponto equivale a £10 em cashback, representando um desconto de 0,5%. No nível ouro, um ponto vale £13,33 em cashback, representando um desconto de 0,67%. No nível platina, um ponto vale £15, representando um desconto de 0,75%.

Caixa

O caixa também é no estilo "Wendy's", como deveria ser, com uma única fila que leva aos vários guichês. Felizmente, me dei bem no cassino; troquei cerca de US$ 4.000 em fichas. Para sacar meu dinheiro, precisei fazer dois telefonemas e receber a visita de um funcionário de terno. Depois de pelo menos cinco minutos, finalmente recebi o pagamento. Em outros cassinos, esse tipo de transação costuma ser feita em menos de um minuto.

Áreas para não fumantes

A única área para não fumantes que encontrei no cassino foi a sala de pôquer.

Comprovantes

Estimo que joguei por duas horas, com uma aposta média de US$ 150. Felizmente, ganhei cerca de US$ 2.000. Quando liguei para uma recepcionista pela manhã para ver o que ela poderia fazer em relação às minhas cobranças, ela observou meu curto período de jogo e minha vitória. Ao pedir cortesias, perder ajuda. Mesmo assim, ela estornou o depósito de US$ 97,01 que eu havia feito no meu cartão de crédito. Além disso, outro recepcionista me ofereceu um upgrade de quarto gratuito, como mencionarei mais adiante.
Uma hora do meu jogo de blackjack foi com apostas de US$ 200 por hora na sala de limites altos, que tem uma vantagem da casa de 0,28% com a estratégia básica. A outra hora foi com uma aposta média de US$ 100 no Pleasure Pit, com uma vantagem da casa de 0,48%. Considerando 60 mãos por hora, minha perda esperada seria de 60 x 200 x 0,0028 + 60 x 100 x 0,0048 = US$ 62,40. Os cassinos tendem a considerar uma vantagem da casa real de cerca de 0,8% no blackjack, levando em conta os erros dos jogadores, o que equivaleria a uma perda teórica de US$ 144. Com base nessa perda teórica, o Planet Hollywood me concedeu um reembolso de 67% em comparação com o custo original do quarto. Considerando que o quarto com upgrade valia US$ 200, recebi muito mais do que o valor estimado do meu jogo.
Além disso, ela me convidou para aproveitar uma promoção que eles estão oferecendo. Essa promoção dá direito a duas noites grátis, mais um reembolso de 5% das perdas reais ou 10% das perdas teóricas, o que for maior. Já tinha ouvido falar dessa oferta por meio de amigos. É uma oferta generosa que, pelo que sei, ninguém mais oferece em Las Vegas. Acho que é preciso se qualificar previamente, e provavelmente eles esperam que você seja um jogador de fichas pretas.

Hotel

De acordo com o American Casino Guide , o Planet Hollywood possui 1.878 quartos standard, 466 "quartos de salão" e 223 suítes. Quando reservei meu quarto, paguei US$ 89, mais o imposto de hospedagem de Nevada de 9% e uma "taxa de resort" de US$ 4,99.
Para mim, pelo menos, foi uma jornada exaustiva e frustrante do meu carro até o check-in. Depois da longa caminhada pelo shopping, carregando toda a minha bagagem, e de duas visitas ao cassino, finalmente encontrei o balcão de check-in no andar de baixo. Se você se lembrar de apenas uma coisa desta avaliação, que seja como encontrar o balcão de check-in. No andar do cassino, procure uma escada rolante que desce, embaixo de um grande lustre esférico. Não confunda esta com a escada rolante que leva ao buffet.
Quando finalmente cheguei, fiquei horrorizado ao ver uma longa fila serpenteando para lá e para cá. Não parecia haver muitos funcionários atendendo, então decidi começar a jogar e lidar com o check-in depois. As coisas melhoraram bastante quando me sentei na sala de apostas altas. Eu era o único jogador na sala, então recebi muita atenção. Uma recepcionista foi chamada e, aparentemente, estava de bom humor. Ela me conseguiu uma sala bem maior, como eu descobriria mais tarde, e disse que eu poderia fazer o check-in no escritório VIP no andar de cima.
O check-in VIP no andar de cima foi um pouco difícil de encontrar, mas valeu a pena o esforço. Não havia fila nenhuma, então passei direto. Meu quarto, que havia recebido um upgrade na torre norte, era muito bom. Tinha duas televisões de tela plana grandes, um banheiro enorme, bastante espaço no armário, um bidê e uma vista próxima, embora parcialmente obstruída, das fontes do Bellagio. A cama não era de pillow-top, mas ainda assim era confortável e estava vestida com lençóis muito macios. Minha única reclamação é que o rádio-relógio ao lado da cama vibrava brevemente cerca de uma vez por hora, o que às vezes me acordava.
Um conselho para os mais espertos: ao usar um bidê, teste primeiro a temperatura da água com a mão.
A "taxa de resort" de US$ 4,99 na minha conta incluía ligações locais gratuitas, jornal matutino, duas águas e o livreto de cupons. Posso confirmar que recebi o jornal e as águas, mas o "livro de cupons" era apenas uma folha de papel com as seguintes ofertas:

• $40 em créditos para jogar, $25 em jogos de mesa e $15 em máquinas caça-níqueis. Para usar o cupom de crédito grátis, é preciso resgatá-lo no programa de fidelidade, que, na minha experiência, sempre tem uma fila enorme. Para mim, não valia a pena gastar $40 para ficar na fila.
• 10% de desconto no café Planet Dailies.
• Desconto de 50 dólares na Ultra Diamonds
• Livro de cupons com "economia de US$ 3.000" nas lojas do Miracle Mile.
• Desconto de US$ 5 no buffet do Spice Market. Esqueci de levar esse cupom quando fui.
• Entrada dupla no spa pelo preço de uma.

O serviço de internet custa US$ 13,99 por dia.

Piscina

Para um cassino na Strip, tenho que dar uma nota baixa para a piscina do Planet Hollywood. Há duas piscinas no sexto andar, no terraço do cassino. Entre as duas piscinas, há um grande espaço aberto. As piscinas eram simples, com pouca vegetação ou qualquer atrativo especial. Uma placa de "somente VIP" isolava a banheira de hidromassagem, mas todos, incluindo Nikkia (na foto abaixo) e eu, estávamos passando sorrateiramente por ali.

Restaurantes

Segue abaixo a lista das opções gastronômicas do Planet Hollywood. Incluí links para o site do Planet Hollywood para mais informações.
Jantar requintado

• Koi : Japonês
• Strip House: Bife

Refeições casuais

• Yolos : Mexicanos
• Planeta Diário : Café
• Buffet do Mercado de Especiarias : Buffet

Lanches rápidos

• Conde de Sandwich : Sanduíches
• Cachorros-quentes da Pink : Cachorros-quentes

Além das opções de restaurantes do cassino/hotel, existem muitas outras opções gastronômicas no complexo The Miracle Mile Shops.
A seguir, relato a pouca experiência que tenho com os restaurantes do Planet Hollywood.
Buffet Spice Market : Este buffet é uma herança do antigo Aladdin, antecessor do Planet Hollywood. O buffet fica em um salão amplo com diversas estações que refletem diferentes partes do mundo. Estive lá para o café da manhã. Havia tudo o que se espera de um buffet de café da manhã, mas algumas gratas surpresas foram as estações de crepes e smoothies de frutas. O serviço foi bom e a fila estava curta, pelo menos às 7h30 da manhã. Já vi filas bem maiores na hora do jantar. Se você se hospedar no hotel, não se esqueça de levar seu cupom, caso tenha um, pois eu esqueci. Aqui estão os preços do buffet:

• Café da manhã: US$ 14,99
• Almoço: US$ 18,99
• Jantar: US$ 27,99
• Brunch: US$ 22,99, mais US$ 3 adicionais opcionais para champanhe.

Planet Dailies : Nunca comi lá, mas notei que nunca havia fila para entrar. Aqui estão os preços de alguns itens:

• Hambúrguer suíço com cogumelos: US$ 13
• Omelete ocidental: US$ 13
• Clube do Peru: US$ 12,50
• Café: US$ 2,75

Conde de Sandwich : Não me lembro que tipo de sanduíche pedi, mas devorei-o porque estava com muita fome. Estava gostoso, mas nada de extraordinário.
PF Chang's : Já fui a vários restaurantes PF Chang's diversas vezes, incluindo o do Planet Hollywood, há alguns anos. Basicamente, são todos iguais. Pessoalmente, não sou muito fã do PF Chang's. A comida tem um gosto muito americanizado, pelo menos para este veterano de quatro viagens à China. No entanto, conheço pessoas que adoram o PF Chang's, inclusive meus filhos. Em um dos aniversários da minha filha, ela pôde escolher qualquer restaurante para jantar e escolheu o Chang's.

Entretenimento

• Espetáculos : Quando estive lá, os principais espetáculos eram Peepshow e Tony and Tina's Wedding. Três semanas depois da minha visita, voltei para ver Tony and Tina. Foi muito divertido e valeu cada centavo. Pretendo publicar uma resenha completa separadamente, em uma data futura.
  
  
  
  As lojas Miracle Mile Shops também oferecem uma variedade de outros espetáculos no V Theatre.
• Boliche : Não.
• Bingo : Não.
• Compras : O Miracle Mile é um enorme shopping center que circunda o cassino em três lados. Nikkia, minha modelo para as fotos, diz que adora fazer compras lá. Não sou de forma alguma um crítico de shoppings, mas o Miracle Mile me parece um meio-termo ideal entre a praticidade do Fashion Show Mall e a extravagância do Forum Shops.
• Spa : Sim
• Capela para casamentos : Sim.

Resumo

O Planet Hollywood está claramente se direcionando ao público jovem. Eu diria que a faixa etária alvo é de 21 a 35 anos. Na segunda-feira à noite em que me hospedei lá, estava lotado, como costuma acontecer. A música e a decoração são barulhentas. Este homem de 44 anos apreciou o sossego da sala VIP. Dito isso, o Pleasure Pit foi suficientemente estimulante para que eu tolerasse o barulho e a multidão. Se você procura um hotel bem localizado, divertido e animado, talvez goste do Planet Hollywood.
No entanto, tenho algumas sugestões para melhorias:

• Tenha compaixão e deixe os bilhetes da máquina caça-níqueis durarem mais de 30 dias.
• Contrate mais pessoas para trabalhar no check-in do hotel e no programa de fidelidade, ou encontre uma maneira de reduzir o tempo por transação.
• Sei que não é fácil fazer nada em relação à distância entre o estacionamento e o hotel, então que tal um serviço de transporte de bagagem na entrada do shopping, a partir do estacionamento?
• Dê um toque especial à área da piscina.

Informações de contato

• Endereço : 3667 Las Vegas Boulevard South, Las Vegas, NV 89109
• Telefone : 702-785-5555 ou 1-866-919-PHRC (7472)
• Site : www.planethollywood.com

Reconhecimento

Gostaria de agradecer imensamente à Nikkia Carter por ter sido minha modelo nas fotos. A Nikkia convida vocês a visitarem a página dela no MySpace .

Escrito por: Michael Shackleford