Comunicados de imprensa da Absolute Poker

Introdução

A seguir, apresentamos as três declarações feitas em relação às alegações de trapaça no Absolute Poker.

AbsolutePoker.com
12 de outubro de 2007

A Absolute Poker leva todas as alegações de fraude e conluio entre jogadores extremamente a sério. Jogo limpo e segurança são de suma importância para nós. Nosso Departamento de Segurança e Combate à Fraude se dedica a garantir que todos no site tenham uma oportunidade justa de ganhar e que nenhum método, dispositivo, programa ou outra vantagem injusta seja utilizada em nossos jogos.

Ficamos bastante preocupados com uma discussão recente nos fóruns do 2+2, bem como com e-mails e outras comunicações que recebemos, referentes a supostas fraudes de jogadores. Agradecemos aos jogadores atentos que nos relataram o ocorrido, dando-nos a oportunidade de investigar essas sérias alegações. Dedicamos muitos recursos à investigação e análise minuciosa das denúncias de nossos jogadores. Embora nossa investigação ainda esteja em andamento, acreditamos ter informações suficientes neste momento para compartilhar algumas de nossas conclusões.

Informamos que continuaremos a investigar cada alegação de irregularidade individualmente e divulgaremos quaisquer descobertas significativas que sejam apropriadas para consulta pública. Além disso, lembre-se de que, embora nos esforcemos para fornecer o máximo de informações possível ao público, levamos a privacidade de nossos jogadores muito a sério e jamais a comprometeremos. Por política da empresa, a Absolute Poker nunca divulga informações pessoais sobre nossos jogadores, nem tornamos públicas informações sobre mãos que não chegaram ao showdown. Consequentemente, temos limitações quanto ao nível de informações que podemos fornecer para consulta pública.

Em resposta às alegações, congelamos as contas dos jogadores em questão enquanto realizávamos uma investigação minuciosa. O resultado da nossa investigação é que não encontramos nenhuma evidência de que qualquer um dos sistemas redundantes e variados de segurança do cliente de jogo da Absolute Poker tenha sido comprometido. Em outras palavras, determinamos com razoável certeza que é impossível para qualquer jogador ou funcionário ver as cartas fechadas, como foi alegado. Não existe nenhuma parte da tecnologia que permita uma conta de "superusuário", e não há como qualquer pessoa influenciar o software do jogo em seu próprio benefício. Baseamos essa conclusão em uma verificação de segurança completa em nível tecnológico, juntamente com uma investigação minuciosa do histórico de mãos, incluindo aquelas que não chegaram ao showdown. Como parte da nossa investigação, também testamos a integridade do nosso gerador de números aleatórios (RNG) certificado. Determinamos que o nosso RNG também não foi comprometido.

Detalhes da investigação

Analisamos minuciosamente todas as mãos envolvendo as contas mencionadas nos fóruns online. Observe que apenas um número seleto de mãos foi apresentado nos tópicos. Nossa investigação em andamento continua a mostrar que houve inúmeros casos em que uma estratégia de pôquer um tanto heterodoxa resultou em derrota. As alegações de que as contas de jogadores em questão "sempre acertavam" são infundadas.

Analisamos capturas de tela do software Poker Tracker que exibiam um fator de agressividade "infinito" no river para uma das contas de jogador em questão. Examinamos capturas de tela semelhantes que mostravam um fator de agressividade no river menor, mas ainda relativamente alto. Ficamos muito preocupados com essa anomalia. Consequentemente, revisamos todas as mãos que esse jogador jogou durante o período relevante e determinamos que, embora o jogo tenha sido extremamente agressivo, principalmente no river, houve vários casos em que o jogador apenas pagou no river. Portanto, a alegação de que as contas de jogador em questão "nunca pagaram no river, apenas aumentaram ou desistiram" também não tem fundamento. Com relação à alegação de transferência de fichas, determinamos que a transferência de fichas por pelo menos uma das contas em questão de fato ocorreu. Determinamos que a transferência de fichas foi feita para várias contas aparentemente não relacionadas. Continuamos investigando essa questão.

Conclusão

Não existe uma conta de "superusuário" em nosso software. O Absolute Poker foi criado por jogadores de poker que valorizam a segurança e o jogo limpo. O sistema interno do software Absolute Poker impede a possibilidade de tal recurso. Nosso cliente de jogo recebe apenas dados referentes à mão de um jogador específico, e as cartas fechadas de outros jogadores nunca são visíveis para ninguém, exceto em caso de confronto. Dito isso, continuaremos esta investigação, bem como analisaremos quaisquer outras alegações de irregularidades. Se apropriado, congelaremos os fundos e reembolsaremos os jogadores afetados.

Absolute Poker continua sendo um local 100% seguro para jogar. Valorizamos todos os nossos jogadores e continuaremos a proporcionar à nossa comunidade uma experiência de poker online segura, protegida e emocionante.

Gestão Absoluta de Poker

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AbsolutePoker.com
19 de outubro de 2007

Prezado jogador,

A Absolute Poker identificou uma falha de segurança interna que comprometeu nossos sistemas por um período limitado. A causa da falha foi determinada e completamente resolvida. Além disso, todos os recursos necessários, tanto internos quanto externos, foram mobilizados para garantir que isso não volte a acontecer. Nossa investigação ainda não está totalmente concluída e agradecemos a toda a comunidade do poker pela ajuda prestada neste assunto.

A integridade do jogo sempre foi e continua sendo de extrema importância para o Absolute Poker. A administração do Absolute Poker está consternada com essas descobertas e reafirma seu compromisso com nossos jogadores, com a integridade do nosso site e com a indústria do poker online.

Todos os jogadores afetados pela violação de segurança serão identificados durante o processo de auditoria que já foi iniciado e todos os fundos, incluindo juros, serão devolvidos. A Absolute Poker pede desculpas pelos eventos recentes e está empenhada em trabalhar diligentemente com empresas de segurança externas, empresas de auditoria, a comunidade de poker em geral e a Comissão de Jogos de Kahnawake para garantir que a situação seja totalmente resolvida.

Em breve será divulgada uma declaração completa com mais detalhes sobre a situação.

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Comissão de Jogos de Kahnawake
21 de outubro de 2007

Prezado Jogador de AP:

Sou o antigo Grande Chefe do Território Mohawk de Kahnawake e proprietário da Tokwiro Enterprises ENRG, que detém 100% das ações da Absolute Poker.

Como muitos de nossos jogadores já sabem, houve uma falha de segurança em nosso sistema que permitiu o acesso ilegal a informações dos jogadores, resultando em jogo desleal. Escrevo-lhes hoje para informá-los sobre o que sabemos até o momento, a fim de esclarecer os fatos e assegurar-lhes o compromisso da AP com a segurança dos jogadores. Tenho certeza de que esta carta não abordará todas as suas dúvidas e preocupações, nem extinguirá a acalorada discussão em torno deste assunto. Neste momento, nossa intenção é compartilhar todas as informações que podemos divulgar e assegurar-lhes que continuaremos empenhados em mantê-los informados da melhor maneira possível enquanto as investigações prosseguem.

Lamentamos profundamente o ocorrido. Uma falha de segurança no poker online é grave e motivo de grande preocupação para os jogadores e para a indústria em todo o mundo. Este caso específico tem sido alvo de debate na comunidade de jogadores de poker e na mídia, dando origem a diversos sites e centenas de comentários, opiniões e teorias sobre o ocorrido, algumas corretas e outras não.

Assim como você, também fiquei insatisfeito com o fato de a AP não ter sido mais transparente e fornecida uma explicação completa sobre o assunto durante a fase inicial da nossa investigação, o que gerou raiva, suspeita e preocupação por parte dos nossos valiosos clientes. Espero que nossos clientes compreendam que esta continua sendo uma questão extremamente complexa e delicada, e quero assegurar-lhes com toda a convicção que seremos o mais transparentes possível sobre como essa violação ocorreu e o que estamos fazendo para remediar a situação.

O que sabemos e as medidas que tomamos

A AP foi notificada por um cliente sobre um possível incidente de trapaça ocorrido durante um torneio recente e, em resposta, encaminhou os registros de mãos dos jogadores. Essa divulgação dos registros de mãos levou nossos clientes a concluírem que uma violação de segurança mais grave havia ocorrido. Imediatamente iniciamos uma investigação interna e também solicitamos uma auditoria formal da Gaming Associates, uma empresa reconhecida mundialmente como especialista em auditorias, testes de jogos interativos e segurança da informação.

Com base em nossas descobertas preliminares, parece que a integridade do nosso sistema de poker foi comprometida por um consultor de alto escalão e de confiança, empregado pela AP, cuja posição lhe conferia acesso extraordinário a certos sistemas de segurança. Como já foi especulado em diversos fóruns online, esse consultor arquitetou um esquema sofisticado para manipular sistemas internos e acessar computadores e contas de terceiros, visualizando as cartas fechadas de outros clientes durante o jogo, sem o conhecimento deles.Como esse consultor estava ciente dos detalhes do nosso processo de detecção de fraudes, a probabilidade de o esquema ser descoberto por meio de nossos procedimentos normais foi minimizada. Consideramos essa violação de segurança uma ofensa horrenda e indesculpável.

Pagaremos todas as perdas sofridas pelos jogadores afetados assim que nossa auditoria for concluída e os valores forem determinados. Embora estejamos em processo de tentar recuperar todos os ganhos deste consultor, quaisquer perdas não recuperadas dos jogadores afetados serão pagas pela Absolute Poker para que todas as pessoas afetadas sejam integralmente ressarcidas.

Próximos passos

Ainda estamos investigando se o consultor agiu sozinho ou em conluio com outros, e parece, neste momento, que todos os titulares das contas são inocentes de conluio e desconheciam qualquer irregularidade por parte do consultor, que foi imediatamente demitido. Continuamos a investigar este assunto com rigor, e todas estas conclusões preliminares estão sujeitas às auditorias em curso. Recentemente, descobrimos outras contas utilizadas pelo consultor que não foram divulgadas publicamente. Para não comprometer a investigação, não divulgaremos os nomes dessas contas adicionais neste momento e entraremos em contato com os clientes afetados individualmente.

As alegações específicas de atividade ilegal estão sendo investigadas tanto pela AP quanto pelas autoridades competentes, incluindo a Comissão de Jogos de Kahnawake. Continuaremos a cooperar ativamente com essas autoridades, em total conformidade com os Regulamentos Relativos a Jogos Interativos. Além de nossa própria investigação e da auditoria realizada pela Gaming Associates, também nos submetemos a uma auditoria da Comissão de Jogos de Kahnawake.

Garantimos que corrigimos o problema que permitiu a manipulação indevida do sistema. Estamos trabalhando intensamente para reforçar as medidas de segurança em nossos sistemas. Embora estejamos satisfeitos com a segurança dos nossos sistemas, reconhecemos a necessidade de monitoramento e aprimoramento contínuos.

Sem dúvida, este incidente foi lamentável para todos os envolvidos, e sairemos dessa situação como uma empresa mais forte. Sei que levará algum tempo e muito mais informações para que a AP reconquiste a confiança de nossos clientes, que duvidam do nosso compromisso com os mais altos níveis de segurança, privacidade e integridade. Enquanto trabalhamos para solucionar e corrigir essa situação, nossos valiosos clientes desempenharam um papel fundamental na descoberta desse esquema por meio de diversos fóruns online e se tornaram parte ativa da solução.

Com toda a sinceridade, agradeço e prometo mantê-lo informado à medida que formos resolvendo esta situação.

Sinceramente,

Joe Norton

Fonte: casinosmack.com .

Escrito por: Michael Shackleford