Dados Mágicos Macios com Final Feliz

Introdução

A Soft Magic Dice é uma fornecedora de software para cassinos online. Na época em que este texto foi escrito, em 2015, o único cassino que utilizava o software era o Mission2Game. Tomei conhecimento deles pela primeira vez no início de maio, quando me pediram para escrever uma análise do software.

Os jogos pareciam bastante comuns até eu chegar ao blackjack, onde as regras eram extremamente flexíveis. O melhor jogo tinha as seguintes regras:

• Um único convés.
• O Blackjack paga 3 para 2.
• Sem carta oculta do dealer.
• O revendedor está em cima da linha macia de 17.
• DESISTÊNCIA ANTECIPADA contra 10 e um ás.
• O jogador pode dobrar a aposta de 9 a 11.
• O jogador pode dobrar a aposta com três ou mais cartas.
• Dobrar após dividir é permitido.
• O jogador não pode dividir novamente.

Usando a estratégia básica dependente do total, essas regras resultam em uma vantagem para o jogador de 0,71%. Usando a estratégia dependente da composição, essa vantagem sobe para 0,75%. Deixe-me repetir: esta é uma vantagem para o jogador! Não apenas uma pequena vantagem como as que às vezes se vê em máquinas de videopôquer de baixo valor em Las Vegas, mas uma vantagem considerável. Um jogador que aposta $100 a uma taxa de cinco mãos por minuto teria um lucro médio de $225 por hora, sem mencionar os pontos e bônus que o cassino oferece.


Como não sou de ser egoísta em relação a jogadas com vantagem, postei sobre isso no meu fórum no Wizard of Vegas em um tópico intitulado Jogo de Blackjack com 0,75% de Vantagem para o Jogador .

Usando um link de afiliado, muitos membros experientes do fórum correram para o site, depositaram e começaram a jogar. Então, as reclamações começaram a surgir. Apesar das probabilidades muito generosas, todos pareciam estar reclamando de perder no jogo de blackjack.

Alguns jogadores migraram para outros jogos e encontraram outros problemas. No vídeo pôquer, uma sequência A-2-3-4-5 era considerada perdedora. Nos jogos de caça-níqueis, qualquer combinação vencedora que começasse com um símbolo curinga também não pagava. Basta dizer que havia muita insatisfação entre nossos jogadores.

Aqui nos sites da Wizard, apoiamos nossos jogadores. Nossa política é a seguinte: se você clicar em um link ou anúncio de afiliado da Wizard que leve à abertura de uma conta em um cassino e tiver qualquer tipo de disputa ou reclamação, ficaremos felizes em saber e tentar garantir que o cassino jogue limpo e cumpra suas próprias regras, mesmo correndo o risco de perder sua listagem conosco.


Procuramos escolher apenas os melhores anunciantes desde o início, então, felizmente, não somos incomodados com muitas reclamações. No entanto, quando elas começaram a surgir em massa sobre os dados Soft Magic, levamos a situação muito a sério.

Primeiro, verificamos se as reclamações sobre caça-níqueis e videopôquer eram verdadeiras. Isso foi suficiente para adicioná-los à Lista Negra de Cassinos Online . Os detalhes foram explicados em nossas Regras Incríveis para Soft Magic Dice/Mission2Game . Em seguida, joguei centenas de mãos de blackjack na tentativa de provar que o software não estava funcionando de forma justa. Embora tenha perdido feio em todas as sessões, não consegui determinar o motivo. Meus resultados poderiam ser explicados apenas por muita má sorte.

Quando a Mission2Game soube da inclusão na lista negra, trabalhou arduamente conosco para corrigir os problemas encontrados. Não demorou muito para que os problemas com o videopôquer e as máquinas caça-níqueis fossem resolvidos. Esses erros eram bastante óbvios para qualquer pessoa familiarizada com as regras convencionais de jogos de azar. O jogo de blackjack provou ser um problema mais espinhoso.

A Soft Magic Dice queria provas concretas de que seu jogo de blackjack não era justo. Eu só podia fornecer evidências anedóticas. É simplesmente ilógico que um jogo de blackjack com uma vantagem de 0,75% para o jogador possa se manter por meses em um mundo onde jogadores profissionais usam bots para explorar vantagens muito menores do que essa.

Após cerca de cinco meses de trocas de e-mails e mensagens pelo Skype, um engenheiro de software da Soft Magic Dice acreditou na minha palavra de que havia uma falha no jogo de blackjack deles e o retirou do ar para uma avaliação completa.

Uma semana depois, ele voltou a falar comigo dizendo que de fato havia encontrado uma falha no jogo. Não sei qual era a falha, mas quando ele remontou o jogo, eliminou a regra de desistência antecipada, permitindo dobrar após uma divisão e permitindo dobrar com três ou mais cartas. Isso mudou a vantagem do jogador de 0,75% para uma vantagem da casa de 0,21%, considerando a estratégia dependente da composição da mão.A pedido nosso, a Mission2Game emitiu reembolsos integrais em dinheiro para todos os jogadores de Wizard.


Isso só demonstra que não nos limitamos a falar sobre jogos de azar honestos e éticos, mas trabalhamos arduamente para cumprir essa promessa. Ao longo de cerca de cinco meses, trocamos centenas de e-mails com a Mission2Game e a Soft Magic Dice em defesa dos nossos jogadores. Para ser sincero, teria sido mais fácil simplesmente tirar dinheiro do nosso próprio bolso e reembolsar os jogadores, mas não é assim que trabalhamos. Defendemos o jogo justo em todos os cassinos online.

Quando os reembolsos finalmente caíram nas contas dos jogadores da Wizards e os depósitos com cartão de crédito foram estornados, acho que finalmente recebemos os elogios merecidos. Aqui está uma amostra:

"Fiquei mais do que impressionado com os serviços do Wizard. Eu jamais jogaria online sem a proteção do Wizard. Os dois problemas que tive até agora foram completamente resolvidos para minha total satisfação." — Teddys

"Recebi meu reembolso integral. Apareceu de uma forma estranha na minha conta, sem atribuição a um comerciante, mas deve ser o reembolso da M2G. Então, obrigado, Mike, pelo trabalho árduo." — Beachbumbabs

"Quando o Wizard faz uma promessa, ele cumpre. Ele traz credibilidade e honestidade a um setor que precisa disso. Sinto-me confiante jogando com a garantia do Wizard." — Deucekies

Sem querer parecer arrogantes, espero que esta história mostre o quanto nos esforçamos pelos nossos jogadores. Com nossa dedicação em promover apenas cassinos confiáveis e nossa política de proteção ao jogador, esperamos que nossos leitores se sintam seguros jogando em qualquer cassino anunciado neste site. Só não se esqueça de clicar no link do nosso site, que é monitorado, para garantir que você tenha a proteção do Wizard.

Escrito por: Michael Shackleford