Jogo Responsável, Apoio ao Cliente e Segurança
O operador apoia o jogo responsável e está empenhado em oferecer um ambiente de jogo seguro a todos os visitantes e membros do casino. O jogo online e os jogos de casino podem, por vezes, ter efeitos negativos em alguns jogadores e, como todos sabemos, o jogo destina-se apenas à diversão.
Se você notar algum sinal de comportamento problemático , como tentar recuperar perdas ou obter renda jogando, considere entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente ou ativar a opção de autoexclusão, que limitará seu acesso ao cassino por um determinado período.
Além disso, a operadora oferece opções para jogadores que desejam gerenciar bem seu tempo e dinheiro . Eles podem definir limites de depósito semanais e mensais, limites de apostas ou de perda, ou ativar um período de pausa caso precisem de um breve intervalo que pode durar de 24 horas a sete dias.
Se optar pela autoexclusão, esta opção terá a duração de seis meses e, após o término desse período, a sua conta será automaticamente reaberta para que possa voltar a jogar. Note que, se desejar encerrar a sua conta por tempo indeterminado, também pode fazê-lo através do chat online ou enviando um e-mail à equipa de suporte.
Certifique-se de realizar testes de autoavaliação com frequência e responder a perguntas importantes sobre a frequência com que você joga jogos de cassino online para determinar se você se beneficiaria com uma pausa ou ajuda adicional.
Entrar em contato com o suporte do cassino é fácil, e se precisar falar com a equipe, recomendamos usar o chat online , pois é a maneira mais rápida, já que o cassino não oferece suporte por telefone. Além disso, você pode contar com o suporte por e-mail ou consultar a página de Perguntas Frequentes para dúvidas mais gerais sobre pagamentos, bônus, jogo responsável, problemas técnicos, segurança, licença, questões legais e outros assuntos.
Caso tenha curiosidade em saber como o operador lida com suas informações confidenciais, você sempre pode consultar a página de política de privacidade, que oferece uma visão geral de como o cassino trata as informações pessoais dos jogadores, a retenção de dados, a comunicação de marketing e outros aspectos. Lembre-se de que o cassino utiliza uma conexão segura protegida por chaves TLS 1.3 de 128 bits , um protocolo de criptografia que protege dados confidenciais e transações financeiras contra acesso não autorizado por terceiros.
Termos e Condições, Serviços Bancários
O documento de termos e condições do cassino é importante, pois informa sobre suas obrigações, bem como as obrigações do operador, e abrange regulamentos importantes relativos ao uso de uma conta de jogador, opções de pagamento, políticas de reembolso, procedimento de reclamações, regras para bônus e promoções do cassino e muito mais.
Analisamos este documento e não encontramos nada excessivamente preocupante, mas compilamos uma breve lista dos fatos mais importantes para você:
- O cassino tem o direito de restringir depósitos e saques na conta do jogador a qualquer momento, sem aviso prévio.
- O cassino tem o direito de recusar o registro de uma nova conta e de encerrar uma conta existente a seu exclusivo critério.
- Todos os depósitos devem ser jogados e apostados pelo menos uma vez antes de ser feita uma solicitação de saque.
- O cassino não cobra taxas para depósitos e saques, mas lembre-se de que pode haver taxas adicionais do provedor de serviços de pagamento.
- Não são permitidas múltiplas contas de cassino, e se um jogador abrir mais de uma conta, o cassino tem o direito de reaver quaisquer ganhos e ofertas promocionais recebidas.
- O operador tem o direito de adiar os pedidos de saque até que o jogador conclua o procedimento de verificação. Caso o jogador não consiga verificar sua identidade, o cassino tem o direito de encerrar a conta permanentemente.
- O operador pode usar uma opção de pagamento diferente daquela especificada pelo jogador para processar um saque.
- O cassino tem o direito de anular todas as apostas ou parte delas em caso de violação dos termos e condições do cassino.
O sistema de caixa do cassino aceita criptomoedas e métodos de pagamento populares, incluindo cartões de crédito e débito, além de carteiras eletrônicas como Revolut , Skrill, Neteller e outras opções de pagamento online. Em relação às moedas aceitas, além de Bitcoin, Ethereum e Litecoin , os jogadores poderão fazer depósitos e saques em dólares canadenses e euros.
Lembre-se de que as opções de pagamento variam de acordo com o país, o que significa que algumas opções não estarão disponíveis em sua jurisdição se as regulamentações não permitirem o uso de determinados métodos de pagamento para jogos de azar online.
Para receber seu saque, você precisará concluir o procedimento de Conheça Seu Cliente (KYC) , que pode levar até 24 horas. Você precisará fornecer à equipe do cassino seus documentos de identificação, como RG, passaporte ou carteira de motorista, além de comprovante de endereço e quaisquer outros documentos adicionais que possam ser necessários para concluir o processo de verificação. Após essa etapa, o tempo de processamento do seu saque é de até dez horas, enquanto para carteiras eletrônicas, um saque instantâneo pode levar até cinco dias úteis se a opção de pagamento escolhida for um cartão de crédito ou débito.
No site do cassino, há uma página dedicada aos métodos de pagamento, que informa os prazos de processamento, bem como os valores máximos e mínimos de depósito para cada opção disponível.
Opções bancárias no Fruta Casino
Caça-níqueis
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O Fruta Casino oferece uma coleção incrível de slots online. Esta biblioteca de jogos é superbamente organizada e inclui subcategorias como Alta Volatilidade, Wilds Fixos, Egito, Rodadas Grátis, Símbolos Colossais, Re-spins, Coringa, Ásia, Símbolos Caídos, Wilds Multiplicadores, Wilds Aleatórios, Slots Clássicos, Esportes, Raspadinhas , Compra de Bônus e muito mais.
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Programa de Pontos Comp
Quando se trata de recompensar jogadores fiéis por sua atividade, o operador garante que os jogadores de cassino podem contar com recompensas empolgantes. No entanto, lembre-se de que o programa de fidelidade é apenas por convite , e os jogadores devem estar atentos e aceitar as comunicações da equipe do cassino para ingressar na equipe VIP.
Jogadores ativos que aderem ao programa de fidelidade podem esperar diversos bônus de cassino e ofertas promocionais , incluindo rodadas grátis, acesso a torneios emocionantes, prêmios em dinheiro, corridas, sorteios de prêmios, a ajuda de um gerente de conta pessoal e muito mais.
Países não suportados
Fruta Casino não aceita jogadores dos seguintes países: Afeganistão, Alabama, Ilhas Aland, Alasca, Albânia, Alderney, Argélia, Samoa Americana, Andorra, Angola, Anguilla, Antártica, Antígua e Barbuda, Argentina, Arizona, Arkansas, Armênia, Aruba, Austrália, Áustria, Azerbaijão, Bahamas, Bahrein, Bangladesh, Barbados, Bielorrússia, Bélgica, Belize, Benim, Bermudas, Butão, Bolívia, Bósnia e Herzegovina, Botsuana, Ilha Bouvet, Brasil, Território Britânico do Oceano Índico, Brunei, Bulgária, Burkina Faso, Burundi, Califórnia, Camboja, Camarões, Cabo Verde, Ilhas Cayman, República Centro-Africana, Chade, Chile, China, Ilha Christmas, Ilhas Cocos (Keeling), Colômbia, Colorado, Comores, Congo, República Democrática do Congo, Connecticut, Ilhas Cook, Costa Rica, Costa do Marfim, Croácia, Cuba, Curaçao, Chipre, República Checa, DC, Delaware, Dinamarca, Djibuti, Dominica, República Dominicana, Equador, Egito, El Salvador, Guiné Equatorial, Eritreia, Etiópia, Ilhas Falkland (Malvinas), Ilhas Faroé, Fiji, Flórida, França, Guiana Francesa, Polinésia Francesa, Territórios Franceses do Sul, Gabão, Gâmbia, Geórgia, Geórgia, Alemanha, Gana, Gibraltar, Grécia, Groenlândia, Granada, Guadalupe, Guam, Guatemala, Guiné, Guiné-Bissau, Guiana, Haiti, Havaí, Ilha Heard e Ilhas McDonald, Honduras, Hong Kong, Hungria, Islândia, Idaho, Illinois, Índia, Indiana, Indonésia, Iowa, Irã, Iraque, Irlanda, Ilha de Man, Israel, Itália, Jamaica, Japão, Jersey, Jordânia, Kansas, Cazaquistão, Kentucky, Quênia, Kiribati, Coreia, República Popular Democrática da, Coreia, República da, Kuwait, Quirguistão, Laos, Letônia, Líbano, Lesoto, Libéria, Líbia, Liechtenstein, Lituânia, Luisiana, Luxemburgo, Macau, Madagáscar, Maine, Malawi, Malásia, Maldivas, Mali, Malta, Ilhas Marshall, Martinica, Maryland, Massachusetts, Mauritânia, Maurício, Mayotte, México, Michigan, Micronésia, Estados Federados da, Minnesota, Mississipi, Missouri, Moldávia, Mônaco, Mongólia, Montana, Montenegro, Montserrat, Marrocos, Moçambique, Mianmar, Namíbia, Nauru, Nebraska, Nepal, Holanda, Antilhas Holandesas, Nevada, Nova Caledônia, Nova Hampshire, Nova Jersey, Novo México, Nova Iorque, Nova Zelândia, Nicarágua, Níger, Nigéria, Niue, Ilha Norfolk, Carolina do Norte, Dakota do Norte, Macedônia do Norte, Ilhas Marianas do Norte, Noruega, Ohio, Oklahoma, Omã, Ontário, Oregon, Paquistão, Palácio, Palestina, Panamá, Papua Nova Guiné, Paraguai, Pensilvânia, Peru, Filipinas, Pitcairn, Polônia, Portugal, Porto Rico, Catar, Reunião, Rhode Island, Romênia, Rússia, Ruanda, Santa Helena, São Cristóvão e Nevis, Santa Lúcia, São Martinho, São Pedro e Miquelon, São Vicente e Granadinas, Samoa, São Marino, São Tomé e Príncipe, Arábia Saudita, Senegal, Sérvia, Seicheles, Serra Leoa, Cingapura, Eslováquia, Eslovênia, Ilhas Salomão, Somália, África do Sul, Carolina do Sul, Dakota do Sul, Ilhas Geórgia do Sul e Sandwich do Sul, Sudão do Sul, Espanha, Sri Lanka, Sudão, Suriname, Svalbard e Jan Mayen, Suazilândia, Suécia, Suíça, Síria, Taiwan, Tajiquistão, Tanzânia, Tennessee, Texas, Tailândia, Timor-Leste, Ir, Toquelau, Chegado, Trinidad e Tobago, Tunísia, Peru, Turcomenistão, Ilhas Turks e Caicos, Tuvalu, Uganda, Ucrânia, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Estados Unidos, Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos, Uruguai, Utah, Uzbequistão, Vanuatu, Vaticano, Venezuela, Vermont, Vietnã, Ilhas Virgens Britânicas, Ilhas Virgens, EUA, Virgínia, Wallis e Futuna, Washington, Virgínia Ocidental, Saara Ocidental, Wisconsin, Wyoming, Iémen, Iugoslávia, Zâmbia e Zimbábue.
Status de Endosso do Mago
Fruta Casino não recebeu o endosso do Wizard of Odds.
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