
Jogo Responsável, Apoio ao Cliente e Segurança
A BetOnline não possui uma página dedicada ao jogo responsável. Isso é decepcionante, pois acreditamos que todos os sites de apostas têm a responsabilidade social de fornecer informações sobre como identificar e combater o jogo problemático e o vício em jogos de azar entre menores de idade. Esperamos que o site se mobilize e adote uma página sobre jogo responsável em breve.
O atendimento ao cliente está disponível por e-mail e telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana. Infelizmente, não há opção de chat ao vivo, então acabei esperando mais do que o esperado por uma resposta. Mesmo assim, a equipe foi bastante atenciosa e respondeu às minhas perguntas, tanto no e-mail geral quanto no grupo do cassino.
A segurança é garantida pelo cassino, que implementa criptografia SSL de 128 bits em todo o site. Isso é ótimo, pois protege os dados pessoais e financeiros dos usuários, impedindo que as informações sejam roubadas por hackers. Todos os sites confiáveis usam essa tecnologia atualmente, então é bom vê-la presente aqui.
Termos e Condições, Serviços Bancários
Analisando os termos e condições da BetOnline, percebe-se que muitas das regras ruins do cassino ainda estão em vigor, em particular: 10. Os bônus são para jogadores recreativos. A BetOnline reserva-se o direito de negar e/ou cancelar bônus e/ou ganhos provenientes desses bônus se a administração determinar que um jogador não é recreativo, é um apostador de arbitragem, um cambista, um arbitrador de bônus ou faz parte de um grupo criminoso – sem necessidade de justificativa. 11. A BetOnline reserva-se o direito de remover qualquer bônus a qualquer momento, sem justificativa.
O sistema bancário é o que se espera de um site voltado para o público americano, com métodos de depósito e saque que incluem American Express, transferência bancária, cheque, MasterCard, ordem de pagamento, Skrill, MoneyGram, Neteller, Visa e Western Union. Mais recentemente, o site também adotou o Bitcoin, que proporciona pagamentos mais rápidos. O Bitcoin geralmente recebe um pagamento em 2 dias úteis, enquanto as carteiras eletrônicas levam 3 dias úteis. Transferências bancárias podem levar até 15 dias úteis, o que é muito lento.
Opções bancárias no BetOnline Casino
Caça-níqueis
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A BetOnline oferece uma grande variedade de caça-níqueis em vídeo, além de uma seleção menor de jogos clássicos. Alguns jackpots progressivos e caça-níqueis para dispositivos móveis também estão disponíveis, embora os jackpots da BetSoft tenham sido considerados impossíveis de ganhar, segundo uma investigação realizada pelo nosso site parceiro, Casino Listings.
Programa de Pontos Comp
Atualmente, a BetOnline não oferece pontos de fidelidade aos seus clientes, embora exista um programa de reembolso caso você perca mais de US$ 100 em uma semana.
Informações sobre a licença
A BetOnline possui licença para operar jogos de azar na jurisdição do Panamá.
Países não suportados
BetOnline Casino não aceita jogadores dos seguintes países: Afeganistão, Austrália, Bulgária, República Centro-Africana, República Democrática do Congo, Costa do Marfim, Cuba, Eritreia, França, Guiana Francesa, Polinésia Francesa, Territórios Franceses do Sul, Guiné, Guiné-Bissau, Irã, Iraque, Coreia, República Popular Democrática da, Coreia, República da, Líbano, Libéria, Líbia, Mali, Malta, Mianmar, Holanda, Antilhas Holandesas, Nova Jersey, Ontário, Panamá, Sérvia, Serra Leoa, Eslovênia, Somália, Sudão, Síria, Reino Unido, Iémen e Zimbábue.
Outros produtos
Além dos jogos de cassino, a BetOnline também oferece aos jogadores um cassino completo com crupiês ao vivo, apostas esportivas e sala de pôquer.
Problemas do jogador
No passado, houve problemas com jogadores decorrentes dos termos desfavoráveis dos bônus mencionados acima. Mais recentemente, descobriu-se que o software de dealer ao vivo do site apresentou um erro cometido pelo dealer durante a distribuição das cartas, o qual foi gravado em vídeo e custou dinheiro ao jogador. Felizmente, a BetOnline substituiu o provedor de dealer ao vivo por outro, além de reembolsar o jogador pelo dinheiro perdido na mão.
Status de Endosso do Mago
BetOnline Casino não recebeu o endosso do Wizard of Odds.
Capturas de tela do BetOnline Casino
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Comentários: 97
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3.3 / 5
OKConclusões extremamente ambíguas sobre esta sala. Registrei-me, tudo parece normal à primeira vista, joguei vários torneios e tenho uma vaga sensação de que há muitos bots na sala, alguns jogadores jogam de forma inadequada, estranha.
Conclusões extremamente ambíguas sobre esta sala. Registrei-me, tudo parece normal à primeira vista, joguei vários torneios e tenho uma vaga sensação de que há muitos bots na sala, alguns jogadores jogam de forma inadequada, estranha. Em geral, há torneios, há freerolls, mas não gostei do jogo na sala, não sinto vontade de voltar para a sala.
Leia mais5 / 5
IncrívelAMO o Betonline — não pelos motivos normais, no entanto.
AMO o Betonline — não pelos motivos normais, no entanto. Um dia, cerca de 7 anos atrás, fiz um depósito eletrônico de 100 que acabou sendo devolvido (eu acidentalmente usei os números de uma conta bancária recentemente encerrada), mas antes de perceber isso, aumentei esses 100 para 11 mil, rsrs (tudo do caça-níquel original Cleopatras Gold RTG). Normalmente, isso significa que quaisquer ganhos originados de um depósito não coletável seriam anulados (os sites não permitem que você faça freerolls, obviamente!). Assim que percebi meu erro, tirei uma captura de tela do meu saldo... fechei o site e bebi até me esquecer. Cinco anos depois, estou dando uma olhada em um celular antigo e me deparo com a foto do saldo de 11 mil no BetOnline (felizmente, na página do caixa, que também mostrava o número da minha conta). Decido tentar fazer login e minha conta está congelada. Falo com o suporte ao vivo e eles me obrigam a enviar meu documento de identidade e tudo mais. Depois de fazer isso, estou aguardando uma resposta. Pergunto ao representante de suporte qual é o saldo da conta e me dizem 10 mil e troco. Resumindo, depois de algumas idas e vindas, me dizem que a conta foi encerrada devido a múltiplas contas (falso). Disputo isso com eles e eles mudam a situação para 600 de depósitos ruins (impossível, pois naquela época o limite era 100 para depósitos em cheque eletrônico por semana). Disputo isso também, mas eles não se mexem e dizem que eu tenho que pagar 600 e que eles vão desbloquear a conta e eu posso sacar o saldo. Não confio neles e presumo que eles só querem que eu pague 600 e depois dizem que o saldo foi anulado, pois foi ganho com um "depósito ruim" (porque era ISSO QUE ELES DEVERIAM TER FEITO, rs). Acabei oferecendo US$ 1.000 ao representante de segurança de nível superior com quem acabei me conectando se ele permitisse que os US$ 600 fossem retirados do meu saldo (eu literalmente disse a ele que enviaria US$ 1.000 se ele pudesse me ajudar a sacar esses US$ 10.000). ELE CONCORDA (ele me envia um e-mail de uma conta pessoal e concorda com a minha oferta). Em 10 minutos, recebo outro e-mail dele - do e-mail do trabalho dele - me dizendo que posso fazer login para solicitar o saque, rs. Eu entro, solicito o saque de US$ 10.000 em BTC e recebo 10 minutos depois. Então, compro 2 vales-presente digitais de US$ 500 que o cara havia me pedido para pagar e envio os US$ 1.000 para ele. Estou degenerando online há cerca de 25 anos e essa foi a coisa mais estranha/incrível que já me aconteceu, rs.
Leia mais4 / 5
Sem reclamações. Os giros bônus são por e-mail e são poucos e distantes entre si. Dito isso, nunca tive problemas para sacar os ganhos dos giros grátis do BetOnline ou de qualquer um dos sites irmãos.
Sem reclamações. Os giros bônus são por e-mail e são poucos e distantes entre si. Dito isso, nunca tive problemas para sacar os ganhos dos giros grátis do BetOnline ou de qualquer um dos sites irmãos. Não acontece com frequência, mas algumas vezes levei os giros grátis para US$ 25 ou mais e o dinheiro está na minha conta quase instantaneamente.
Leia maisera muito melhor antes... pouco ou nenhum bônus mais. Eu gosto da seleção de jogos thre embora
0.9 / 5
Pagamentos lentos, mas eu gosto da seleção de jogos. Depositei várias vezes aqui e nunca ganhei. Ocasionalmente, recebo um e-mail deste cassino e 20 giros grátis, mas é quase impossível ganhar qualquer coisa dos 20, muito menos os requisitos de jogo malucos.
3.4 / 5
Não é realmente o melhor cassino para o jogador médio, mas se você tem uma pensão para gastar os slots ou roupas de cama ou eles têm uma plataforma de pôquer também é um lugar muito bom.
Não é realmente o melhor cassino para o jogador médio, mas se você tem uma pensão para gastar os slots ou roupas de cama ou eles têm uma plataforma de pôquer também é um lugar muito bom. Um dos melhores recursos é que você pode transferir seu dinheiro entre o lado do pôquer e o lado do cassino e eles também têm um cashback semanal e mensal para os VIPs. Eu não planejo ir lá com frequência, mas ainda ganho alguns dólares no começo de cada mês, é legal. O suporte ao cliente não é o melhor, mas eles têm muitos jogos ao vivo legais como o instance seven e five, não o melhor e nem o pior cassino, mas se você não puder, se você joga muito, é uma parada boa. As únicas coisas que não me importam no cassino ou se você não usa criptomoedas, vai demorar muito até você receber seu pagamento. Eles têm regras especiais com cartões de débito e crédito e não estão sincronizados com o que está em seu saldo com o que você pode sacar. Há um atraso de cerca de seis horas. E também o atendimento ao cliente não é muito bom. Você consegue falar com alguém rapidamente, mas eles realmente não podem fazer muito por você.
Leia mais4.6 / 5
Adoro este cassino com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Muitas opções de depósito e saque. Pagamentos rápidos, geralmente em menos de uma hora. E agora eles oferecem bônus semanais e mensais em dinheiro com base no seu jogo.
2.7 / 5
OKOs jogos são muito bons, são iguais aos SuperSlots e WILD. As recompensas não são ótimas. Só saquei uma vez, mas lembro que foi bem rápido.
3.5 / 5
Eu realmente amo este lugar, mas, por causa de duas experiências horríveis que sofri nas mãos de um agente de cassino chamado Kyle e outra supervisora chamada Penny, nunca mais compartilharei nada de positivo sobre este lugar, pelo menos não até saber da demissão deles.
Eu realmente amo este lugar, mas, por causa de duas experiências horríveis que sofri nas mãos de um agente de cassino chamado Kyle e outra supervisora chamada Penny, nunca mais compartilharei nada de positivo sobre este lugar, pelo menos não até saber da demissão deles. Este lugar contrata valentões inseguros e a conduta deles é totalmente repugnante. Nenhuma plataforma excelente poderia compensar isso. Eu trato meus cachorros muito melhor do que eles tratam os clientes do cassino.
Leia mais3.8 / 5
GosteiO Betonline Casino parece ser um lugar agradável para jogar, com uma seleção diversificada de caça-níqueis, jogos de mesa e jogos com crupiê ao vivo. Este cassino também oferece apostas esportivas e pôquer para os jogadores. É ótimo saber que ele não exige verificações rigorosas de KYC.
O Betonline Casino parece ser um lugar agradável para jogar, com uma seleção diversificada de caça-níqueis, jogos de mesa e jogos com crupiê ao vivo. Este cassino também oferece apostas esportivas e pôquer para os jogadores. É ótimo saber que ele não exige verificações rigorosas de KYC. A única desvantagem são as taxas de saque desnecessárias. No geral, o Betonline Casino oferece uma experiência de jogo completa, com diversas opções para os jogadores aproveitarem. No entanto, as taxas de saque podem impedir alguns usuários de aproveitarem ao máximo seus ganhos.
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